Пользовательское соглашение сервиса search.lab-info.ru
Содержание документа
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет порядок использования сервиса, размещённого в сети Интернет по адресу https://search.lab-info.ru/ (далее — Сервис), а также права и обязанности пользователей и Оператора.
1. Общие положения
1.1. Сервис search.lab-info.ru является информационным интернет-сервисом, предназначенным для поиска сведений о лабораториях, просмотра карточек лабораторий, использования личного кабинета, хранения истории поисковых запросов, подбора сведений по отдельным нормативным разделам и иных функций, прямо предусмотренных интерфейсом Сервиса.
1.2. Оператор Сервиса и исполнитель по настоящему Соглашению: Индивидуальный предприниматель Килин Семен Александрович.
- ИНН: 471304824102
- ОГРНИП: 326470400007863
- Дата регистрации в качестве индивидуального предпринимателя: 22.01.2026
- Сведения о государственной регистрации: зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей.
- Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №10 по Ленинградской области.
- Адрес регистрирующего органа: 188801, г. Выборг, ул. Гагарина, 27 А.
1.3. Контакты Оператора:
- E-mail: aas@lab-info.ru
- Телефон: +7 (995) 831-21-07
1.4. Страница с реквизитами Оператора размещается по адресу: https://search.lab-info.ru/requisites.html.
1.5. Использование Сервиса означает ознакомление пользователя с настоящим Соглашением и принятие его условий в полном объёме.
1.6. Если пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.
1.7. Оператор вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения в Сервисе, если иной срок не указан дополнительно.
2. Термины и определения
2.1. Сервис — сайт search.lab-info.ru, его страницы, интерфейсы, программные модули, личные кабинеты и иные функции, доступные пользователю.
2.2. Пользователь — физическое лицо или представитель организации, использующий Сервис.
2.3. Личный кабинет — персональный раздел Сервиса, доступный после регистрации и авторизации.
2.4. Аккаунт лаборатории — специальный статус пользователя, подтверждённый Оператором, позволяющий управлять публичной карточкой соответствующей лаборатории в пределах, предусмотренных Сервисом.
2.5. Карточка лаборатории — страница лаборатории в Сервисе, содержащая базовые сведения о лаборатории, а также дополнительные сведения, подтверждённые или внесённые самой лабораторией в установленном порядке.
2.6. Базовые сведения о лаборатории — сведения, формируемые в Сервисе на основе открытых данных официальных источников, включая открытые данные Федеральной службы по аккредитации (ФСА).
3. Предмет Соглашения
3.1. Оператор предоставляет пользователю право использования Сервиса на условиях настоящего Соглашения.
3.2. В рамках Сервиса пользователю могут быть доступны:
- поиск лабораторий;
- просмотр карточек лабораторий;
- регистрация и вход в личный кабинет;
- история поисковых запросов;
- демо-доступ к отдельным функциям;
- платный доступ к отдельным функциям, если такие функции введены Оператором;
- иные функции, прямо предусмотренные интерфейсом Сервиса.
3.3. Объём доступных пользователю функций зависит от его статуса, выбранного режима доступа, наличия активного демо-доступа, платного доступа либо статуса подтверждённого представителя лаборатории.
4. Регистрация, аккаунт и безопасность доступа
4.1. Для использования отдельных функций Сервиса пользователь проходит регистрацию, указывая достоверные сведения о себе.
4.2. При регистрации пользователь обязуется предоставить актуальные и достоверные данные, включая email и иные сведения, запрошенные формой регистрации.
4.3. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность логина, пароля, токенов доступа и иных данных, используемых для входа в Сервис.
4.4. Пользователь обязуется не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам.
4.5. Все действия, совершённые через аккаунт пользователя, считаются совершёнными самим пользователем, если не доказано иное.
4.6. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора, если ему стало известно о несанкционированном доступе к его аккаунту.
4.7. Оператор вправе ограничить или заблокировать доступ к аккаунту в случае:
- предоставления недостоверных сведений;
- нарушения настоящего Соглашения;
- попыток вмешательства в работу Сервиса;
- злоупотребления функционалом;
- использования Сервиса в незаконных целях;
- наличия обоснованных сомнений в правомерности использования аккаунта.
5. Пробный доступ, стартовый тариф, платный доступ и оплата
5.1. Оператор вправе предоставлять новым пользователям пробный полный доступ к функциям Сервиса сроком 14 (четырнадцать) календарных дней с даты регистрации аккаунта, если иной срок прямо не указан в интерфейсе Сервиса.
5.2. Пользователям, зарегистрированным до изменения правил доступа, Оператор вправе сохранить более выгодный для пользователя порядок: полный доступ предоставляется не менее чем до даты окончания ранее объявленного демо-периода либо до даты, рассчитанной как 14 календарных дней с даты регистрации, если такая дата наступает позднее.
5.3. По окончании пробного полного доступа пользователю может быть доступен стартовый тариф. Если иное не указано в интерфейсе Сервиса, стартовый тариф включает 15 (пятнадцать) поисковых запросов, а списание начинается с первого поискового запроса после окончания пробного или платного полного доступа.
5.4. Информация о тарифах, стоимости, сроках доступа, составе функций и ограничениях размещается на странице https://search.lab-info.ru/tariffs.html, в личном кабинете пользователя и/или в интерфейсе оплаты.
5.5. Для физических лиц доступен личный платный доступ для одного аккаунта пользователя. Если иное не указано в интерфейсе оплаты, личный доступ оплачивается онлайн через ЮKassa и предоставляется на 30 (тридцать) календарных дней или 365 (триста шестьдесят пять) календарных дней.
5.6. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей может предоставляться деловой доступ по счёту. Такой доступ может включать подготовку счёта, договорные документы, закрывающие документы, ручную обработку оплаты и, при необходимости, согласование коллективного доступа.
5.7. Доступ физического лица предоставляется для одного аккаунта пользователя. Передача логина, пароля, токенов доступа или иного способа входа третьим лицам не допускается.
5.8. Оплата платного доступа осуществляется способами, указанными в интерфейсе Сервиса, личном кабинете, платёжной форме, счёте или договоре. Для физических лиц основным способом оплаты является оплата через платёжный сервис, подключённый к Сервису.
5.9. Доступ активируется или продлевается после подтверждения успешной оплаты платёжным сервисом либо после подтверждения поступления оплаты Оператором при оплате по счёту.
5.10. Если на момент оплаты у пользователя уже имеется активный пробный, платный или иной полный доступ, новый оплаченный период прибавляется к наиболее поздней дате окончания такого полного доступа. Если активного полного доступа нет, оплаченный период начинает исчисляться с момента активации доступа после подтверждения оплаты.
5.11. Если в интерфейсе Сервиса прямо не указано иное, платный доступ не продлевается автоматически: пользователь самостоятельно выбирает тариф и оплачивает новый период доступа.
5.12. Информация о текущем тарифе, сроке действия доступа, истории заявок и доступных способах продления отображается в личном кабинете пользователя.
5.13. Оператор вправе изменять тарифы, состав платных функций и условия доступа. Изменение тарифов не уменьшает уже оплаченный пользователем период доступа, если иное прямо не требуется законодательством Российской Федерации.
5.14. Возврат денежных средств рассматривается по обращению пользователя. Если доступ фактически не использовался, возврат может быть произведён в полном объёме. Если доступ использовался, возврат может быть рассчитан с учётом фактически оказанной услуги, периода доступа и обстоятельств обращения.
6. Источник данных о лабораториях и их характер
6.1. Базовые сведения о лабораториях, отображаемые в Сервисе, формируются с использованием открытых данных официальных источников, включая открытые данные Федеральной службы по аккредитации (ФСА).
6.2. Пользователь уведомляется, что первоисточником соответствующих базовых сведений является официальный источник открытых данных ФСА, а Оператор использует такие данные с указанием источника и без искажения базового содержания.
6.3. Базовые сведения о лаборатории, сформированные на основе открытых данных, не редактируются пользователями Сервиса как официальные данные.
6.4. Лаборатория или её подтверждённый представитель могут только:
- подтвердить актуальность контактных сведений;
- дополнить публичную карточку лаборатории дополнительными контактными данными;
- добавить контактных лиц, адресные точки, сайты и иные сведения, предусмотренные функционалом Сервиса;
- управлять только той частью карточки, которая прямо отнесена к пользовательскому слою Сервиса.
6.5. Дополнительные сведения, внесённые лабораторией, не заменяют и не изменяют базовые официальные сведения из открытых данных, а отображаются как дополнительная пользовательская информация в пределах, установленных Сервисом.
7. Аккаунт лаборатории
7.1. Аккаунт лаборатории не создаётся автоматически при обычной регистрации пользователя.
7.2. Получение статуса представителя лаборатории осуществляется на основании отдельной заявки, поданной через Сервис или в порядке, установленном Оператором.
7.3. Оператор вправе запросить документы и сведения, подтверждающие полномочия пользователя действовать от имени лаборатории.
7.4. До подтверждения заявки пользователь не вправе редактировать публичную карточку лаборатории.
7.5. Подтверждённый представитель лаборатории вправе управлять только карточкой той лаборатории, к которой он допущен Оператором.
7.6. Наличие аккаунта лаборатории само по себе не означает предоставления бесплатного или платного доступа ко всем функциям Сервиса, если иное прямо не предусмотрено Оператором.
7.7. Оператор вправе приостановить или прекратить права представителя лаборатории при возникновении спора о полномочиях, предоставлении недостоверных сведений либо нарушении условий Соглашения.
8. Права и обязанности пользователя
8.1. Пользователь вправе:
- использовать функции Сервиса в пределах, предоставленных его статусом доступа;
- просматривать сведения, доступные в интерфейсе Сервиса;
- обращаться к Оператору по вопросам работы Сервиса;
- требовать исправления своих пользовательских данных в предусмотренных случаях.
8.2. Пользователь обязуется:
- использовать Сервис только в законных целях;
- не нарушать работу Сервиса;
- не использовать автоматизированные средства сбора данных без разрешения Оператора;
- не размещать недостоверные, вводящие в заблуждение или незаконные сведения;
- не пытаться получить доступ к чужим аккаунтам, данным и функциям;
- не искажать данные, полученные через Сервис, в случаях, когда для их использования требуется сохранение корректности первоисточника.
9. Права и обязанности Оператора
9.1. Оператор вправе:
- изменять структуру, интерфейс и функционал Сервиса;
- временно ограничивать доступ к Сервису для обновления, технических работ и устранения ошибок;
- вводить платные и бесплатные режимы доступа;
- запрашивать у пользователей сведения, необходимые для подтверждения личности, полномочий или правомерности использования Сервиса;
- блокировать доступ при нарушении настоящего Соглашения.
9.2. Оператор обязуется:
- обеспечивать работу Сервиса в разумных пределах;
- публиковать актуальную редакцию настоящего Соглашения;
- обрабатывать персональные данные в соответствии с применимым законодательством и опубликованной политикой обработки персональных данных;
- указывать источник открытых данных в случаях, когда это требуется условиями использования таких данных.
10. Интеллектуальные права и материалы Сервиса
10.1. Все элементы Сервиса, включая программный код, интерфейсы, структуру, тексты, подбор и оформление материалов, за исключением данных, используемых на основании закона или условий открытых лицензий/открытых данных, принадлежат Оператору либо используются им на законных основаниях.
10.2. Пользователь не вправе копировать, перерабатывать, распространять, воспроизводить или иным образом использовать материалы Сервиса за пределами случаев, прямо разрешённых законодательством и условиями использования соответствующих данных.
10.3. При использовании сведений, сформированных на основе открытых данных ФСА, пользователь обязан учитывать требования первоисточника, включая требование указывать источник и не искажать данные.
11. Ограничение ответственности
11.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть», в том объёме и на тех условиях, в которых он доступен на момент использования.
11.2. Оператор не гарантирует:
- абсолютную полноту, непрерывность и безошибочность работы Сервиса;
- отсутствие технических сбоев;
- абсолютную актуальность всех сведений в каждый момент времени;
- пригодность Сервиса для конкретных целей пользователя, если иное прямо не указано Оператором.
11.3. Оператор не несёт ответственности за:
- действия пользователей и третьих лиц;
- последствия использования пользователем сведений, полученных через Сервис;
- невозможность использования Сервиса по причинам, зависящим от пользователя, его оборудования, провайдера связи, браузера, блокировок, сбоев электропитания и иных внешних факторов.
11.4. Если лаборатория или её представитель вносят в публичную карточку дополнительные сведения, ответственность за достоверность именно таких дополнительных сведений несёт внесшее их лицо в пределах применимого законодательства и условий использования Сервиса.
12. Персональные данные
12.1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой в Сервисе.
12.2. Регистрируясь в Сервисе и используя его функции, пользователь подтверждает, что ознакомился с соответствующей политикой и условиями обработки данных.
13. Урегулирование споров
13.1. Пользователь вправе направить Оператору обращение, претензию или уведомление по контактам, указанным в Сервисе.
13.2. Оператор рассматривает обращения в разумный срок, если иной срок не установлен законом или не вытекает из характера обращения.
13.3. При невозможности урегулировать спор путём переговоров он подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
14. Заключительные положения
14.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
14.2. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влечёт недействительность остальных положений.
14.3. Актуальная редакция Соглашения размещается по адресу: https://search.lab-info.ru/terms.html.
15. Реквизиты Оператора
15.1. Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Килин Семен Александрович.
- ИНН: 471304824102
- ОГРНИП: 326470400007863
- Расчётный счёт: 40802810700009292170
- Банк: АО «ТБанк»
- БИК банка: 044525974
- Корреспондентский счёт банка: 30101810145250000974
- ИНН банка: 7710140679
- Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
15.2. Отдельная страница с реквизитами размещается по адресу: https://search.lab-info.ru/requisites.html.